住客点评>>
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好评，环境优雅，内庭院带游泳池，别致的绿化小景观，洒店外墙是盘门景区，持房卡免费进入，老...
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好评很一般 没有五星级的感觉 房间也比较久了 没有新的陈设
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好评酒店比较陈，旧但园林式酒店风格很合心意，而且入住能够从酒店边门直接进盘门景区游览，很...
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好评主楼古色古香，贵宾楼现代气息较浓，房这次免费升级贵宾楼，惊喜
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好评酒店不错。有特色可以免费进盘门公园。
携程推违约金赔付新政
2016.07.11
游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
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苏州吴宫泛太平洋酒店交通指南
酒店邻近着名的国家4A级景区－－盘门三景，观光游览十分便利。
- 至苏州盘门景区，步行约10-15分钟；
- 距离苏州观前街2公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离苏州火车站4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离苏州汽车南站4公里，乘坐出租车约15分钟。
周边设施：
餐饮：清华酒楼、协和菜馆、北疆饭店、85度C
购物：泰华商城、家乐福
娱乐：金逸国际影城、菲芘酒吧、绯闻酒吧、珍响唱KTV
景点：盘门三景、护城河、百花洲公园