住客点评>>
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好评，环境优雅，内庭院带游泳池，别致的绿化小景观，洒店外墙是盘门景区，持房卡免费进入，老...
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好评很一般 没有五星级的感觉 房间也比较久了 没有新的陈设
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好评酒店比较陈，旧但园林式酒店风格很合心意，而且入住能够从酒店边门直接进盘门景区游览，很...
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好评主楼古色古香，贵宾楼现代气息较浓，房这次免费升级贵宾楼，惊喜
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好评酒店不错。有特色可以免费进盘门公园。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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苏州吴宫泛太平洋酒店交通指南
酒店邻近着名的国家4A级景区－－盘门三景，观光游览十分便利。
- 至苏州盘门景区，步行约10-15分钟；
- 距离苏州观前街2公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离苏州火车站4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离苏州汽车南站4公里，乘坐出租车约15分钟。
周边设施：
餐饮：清华酒楼、协和菜馆、北疆饭店、85度C
购物：泰华商城、家乐福
娱乐：金逸国际影城、菲芘酒吧、绯闻酒吧、珍响唱KTV
景点：盘门三景、护城河、百花洲公园